1.用戶責任

1、使用電梯的單位對安全使用電梯負有首要責任。應當建立電梯維保管理制度，指定具有資質的維保單位進行維保。電梯使用單位更換維保單位時，必須做好相關接駁工作，不得因更換維保單位而使使用的電梯無人值守。

2、電梯使用單位應當設立電梯安全管理機構或配備專職電梯安全管理人員，對電梯進行日常安全管理，并監督電梯維保單位至少每15天對電梯進行一次預防性維護保養。

3、電梯安全管理人員應當按規定取得特種設備操作員證后，方可承擔相關管理職責。電梯發生故障或事故時，應立即停止電梯使用，通知維保單位進行維修工作，做好事故現場的防護工作，做好特種設備安全工作應當報當地質監部門的監管部門。

4、電梯使用單位對維保單位的維保工作進行監督，并在其維保、維修、檢修等工作記錄上簽字確認。

五、電梯使用單位必須按照《條例》第二十六條的規定編制電梯技術檔案。電梯技術檔案應長期保存。

二、維修單位職責

1、電梯日常維護保養單位對其維護保養的電梯的安全性能負責。電梯應至少每15天清潔、潤滑、調整和檢查一次。

2、電梯維修單位應設立24小時維修電話，接到故障報告后，立即趕往事故現場，采取必要的應急措施。

3、電梯維保人員應當按照國家有關規定經特種設備安全監督管理部門考核合格，取得特種設備操作證后，方可從事相關工作。

4、電梯維修作業期間，現場操作人員不得少于二人。為確保施工安全，施工現場必須做好防護措施。

5、電梯日常維護保養單位應協助電梯使用單位編制電梯技術檔案。

三、質量監督部門應當定期或不定期地對電梯的日常維護保養質量、電梯用戶和維保企業遵守有關法律、法規、規章和有關行政法規的情況進行監督檢查，并公布檢查結果。對監督檢查中發現的違法行為，將責令限期改正，并依法給予行政處罰。